南京分部“2013年度優秀加盟商頒獎大會”加盟商發言

尊敬的各位公司領導、各位兄弟門店的伙伴：

大家好！

我是南京力朋廣場的加盟商——徐冬英。非常榮幸力朋廣場店能成為南京分部優秀加盟店。

記得在加盟初期，我看中的商鋪位置無法調整，情急之下我打通了南京分部分總電話，尋求幫助與支持。他百忙之中推掉了原已定好的行程安排，立即驅車趕到，通過協商溝通，當場幫我解決了問題，未曾喝一口茶，又趕回了南京，此前，我與他未曾見過一面；開業初期，各區域領導組隊到我店進行幫助、指導，每個細節都面面俱到；開業后業績下滑，區域經理幫我發傳單，掃樓，而且從不接受任何宴請，這些事情仿佛都歷歷在目。在此我想深深道聲：謝謝！

其次，我想和大家分享一下我們店的用人經驗。

我們店的員工培訓試用后，人人都是全能的，從后廚到前場，且都能獨立做賬。店內高峰時間段我只有兩個人，高峰段后只留一人，另一人休息，輪流上主班并做賬，這樣做的好處就是：人人都對庫存產品牢記，提升服務速度與質量，并能主動引導顧客消費。我給員工培訓的工作理念就是對照標準，執行標準。學習、對比、執行、再對比、再執行，直到滿意并隨時保持。我們店每個月都會拿出利潤的1％作為員工獎金。好的員工會當面表揚樹榜樣，做不到位的鼓勵會后交流，努力趕上。

從一個家庭主婦，跟著公司走過了一年半的時間，現在，我用餛飩店的盈利又投資了南京新一城如意菜飯店和如意餛飩店，即將在本月18號盛大開業！

對我來說，2014年是機遇與壓力并存的一年。期望公司給予更多的幫助與指導！同時我也將樹立信心，努力拼搏！最后，祝愿大家1314快樂！一生一世如意！